应急信息涵盖了灾害突发事件中多方面多部门的相关信息,应急信息在灾害突发事件发生前为用户提供预警信息,灾害发生时为用户提供快速自救与救援信息,以及灾害过后必要的处理措施与加强灾害预防工作等,是灾害应急领域的核心内容。从应急信息发布的角度来看,伴随着互联网的高速发展与普及,越来越多的信息来源变得混乱甚至可疑,并且传统的监督和把关机制如同行评审等逐渐被用户评论所替代。在一般公众眼里,应急信息质量和信源可信度过低,用户会对应急信息的价值产生质疑,从而影响应急信息价值的充分发挥。本研究以双路径模型(dual-route models)为理论背景,基于已有的文献,探寻用户在应急信息搜寻环境下,影响用户应急信息质量与信源可信度的变量指标,同时将用户态度分为认知需要和情感干预两个方面,构建应急信息质量与信源可信度双路径模型,然后采用问卷调查法,回收287份有效数据样本。在此基础上,利用偏最小二乘结构方程建模方法对样本进行分析与处理,发现应急信息质量和信源可信度都显著正向影响用户的认知需要和情感感知,且信息质量的影响大于信源可信度的影响,认知需要和情感干预进一步显著正向影响用户应急信息搜寻行为。综合国内外研究现状来看,以双路径视角来研究应急信息质量与信源可信度的研究较为少见,本研究为现有应急领域的相关研究提供了新的思路与解释,期望为灾害应急领域信息质量与信源可信度等研究提供新的思路。