论文部分内容阅读
近年来,随着服务经济的快速发展以及互联网技术、移动通讯技术和信息技术的成熟,以移动性、便捷性、即时即地响应性及服务个性化为独有特征的移动商务(Mobile Commerce,简称MC)成为电子商务发展的主流模式,其个性化推荐系统也成为提升用户购物满意度、加强企业竞争力的有利武器。然而,由于信息内容日益增长,“信息过载”问题使得移动商务购物网站未能给用户提供一个良好的购物体验过程及结果,因此,用户体验视角分析移动商务用户的心理和决策行为特征,据此设计合理的移动商务推荐模式,对提升移动商务用户购物体验感