随着我国经济进入新常态,保险行业的竞争日趋激烈。面对日益复杂的外部环境,越来越多保险企业选择通过优化和完善绩效考核的方式来增强其核心竞争力,而其中构筑一套成熟的绩效考核评价体系不仅能够给予企业员工全面、客观、公开公正的绩效考核,还能有效地激发员工参与工作的激情和热情,促进企业整体业绩水平的提升,推动企业的长远发展。中国人民财产保险股份有限公司(人保)JN分公司的电商部现阶段采取的绩效考核评价体系已无法满足企业当前发展的需求,同时在一定程度上降低了员工工作的积极性、创造性,并导致离职率居高不下,严重阻碍了公司的发展。论文针对当前人保JN分公司电商部的绩效考核评价体系中所出现的问题,提出一套可行的优化方案,以提高电商销售人员的工作业绩同时减低离职率,促进公司的长远发展。本文首先对关于绩效考核的研究理论进程梳理,对人保JN分公司电商部现阶段采取的绩效考核评以及评价体系进行全面、深入的分析,发现电商部现行的绩效考核评价体系存在评价指标设计不合理、流程不够规范、缺乏有效的反馈机制和考核结果应用不充分的问题;之后深入挖掘这些问题得出绩效管理人员理念和技能的欠缺、绩效考核评价配套制度的不够完善和绩效考核指标设计过程中的角度单一是导致以上问题产生的原因;接着针对电商部的实际情况和特点展开系统分析和研究,根据定性与定量指标相结合的原则,进一步完善了绩效考核指标体系中的非财务指标,并借助层次分析法对不同考核指标的权重进行确定,给出各个指标的考核维度以及绩效的考核周期和考核方法,同时还建议应将考核结果应用到员工的薪酬管理、培训开发、等级升降及人员调动等涉及员工职业发展的各个发面;最后为保障人保JN分公司电商部的绩效考核体系的顺利实施给出了一些组织、制度和人员方面的保障措施。