移动通讯产业在我国蓬勃发展,特别是以华为为代表的高科技公司在5G通讯技术方面已处在世界领先的地位。移动基站是移动设备实现话音业务和接入互联网的接口设备。数量庞大的移动基站是移动通讯网络中用户接入的核心设备。中国铁塔公司是三大运营商出资设立的大型国有通信铁塔基础设施服务企业。代维公司是铁塔公司将基站维护业务外包的第三方机构,主要负责移动基站的日常维护工作。信息化、智能化业务管理及运营是代维公司业务发展的趋势,然而很多代维公司目前还不具备智能化的业务系统,管理层决策的制定也是依赖于经验,低效的人工方式和经验化决策严重影响工作效率和管理科学性。目前,数据挖掘和软件开发技术已经十分成熟。代维公司是保障基站正常运行和网络畅通的一线力量。设计和开发基站代维业务管理系统并应用数据挖掘技术为决策提供支持符合业务发展趋势,具有重要的现实意义和应用价值。本文研究了数据挖掘技术在基站代维业务中应用的可行路径;基于WinForm桌面应用程序开发技术设计并开发了基站代维业务管理系统;在业务系统中引入了改进后的关联规则算法为代维公司各项业务计划的制定和调整提供决策支持。论文通过分析系统设计和开发的可行性,确定系统总体需求和功能需求,并在此基础上完成了系统的架构设计和功能设计,最终通过WinForm桌面应用程序开发技术对系统进行了编码实现,并分功能单元进行测试。测试结果显示系统各功能单元运行正常,满足代维业务管理需求。同时论文以某地代维公司业务数据为例,对数据进行预处理,使其转换为适合数据挖掘的数据形式,详细介绍关联规则算法步骤和应用过程,并且针对该算法的缺陷选择应用该算法的一种改进方案展开数据分析,发掘数据之间有价值的信息和规律并进行结果分析以帮助代维公司提高业务成绩和管理科学性,从而完成算法在系统中的应用研究。本系统采用了 C/S架构设计,在保证系统安全稳定的同时具备友好简便的操作界面和快速的响应速度,支持用户对服务器端系统数据库进行查询和统计并进行数据分析,软件的扩展性良好。“网络畅通,重于生命”,这是代维公司所坚守的工作准则。本系统通过整合代维业务实现工作任务的统一调度分配,并利用关联规则算法发掘业务数据之间的关联和规律,为管理者提供决策支持,能有效帮助代维公司规范工作流程,提高工作效率,提升管理科学性,从而为基站正常运行和网络畅通提供强有力的保障。