随着中国由计划经济向市场经济的深度转型,特别是我国加入WTO以后,各种新兴零售业态在短时期内蜂拥而至进入我国市场,我国百货业面临着严峻的挑战。广州市为了增强广州百货业的总体竞争力,于2001年8月对国有商业企业进行了战略性重组,X集团公司便是广州市国有百货业改革重组时形成的两大零售商业“旗舰”之一。面对国内外同业竞争者的进入,X集团公司亟需对本企业的发展进行系统的研究,制定出一套切实可行的企业发展战略。本文旨在通过对X集团公司发展战略的研究,为公司在制定战略决策时提供参考。 全文共分六个部分。第一部分阐述了研究的背景及意义,对相关研究和理论进行了综述,并简要介绍了本文的研究思路和方法;第二部分运用PEST分析模型和波特的五种竞争力量模型等方法,分析了公司业已面临的宏观环境和行业环境;第三部分主要从资源和能力的角度分析了公司所具备的战略能力;第四部分提出了X集团公司的使命与目标,并运用SWOT战略分析方法和BCG业务组合矩阵(波士顿矩阵)方法探讨了X集团公司的发展战略和业务组合战略;第五部分分别从完善公司治理结构、业态创新、品牌营销、信息化、人力资源管理、文化营销等方面提出了相应的战略实施对策和建议;文章的最后部分是结论。 文章认为,X集团公司面临的战略环境是机遇与挑战并存,同时在资源和能力方面具有自身的实力,应走以百货零售为主业的相关多元化发展道路,采取连锁经营、物流配送与代理批发并行发展的经营战略,并通过规范公司治理结构、进行业态创新、实施品牌营销、提升信息化水平、加强人力资源管理和开展文化营销等战略措施的落实,经过3-5年的发展,努力使公司成为主业突出多业态共同发展的,集商流、物流、资金流、信息流于一体的,跨地区、跨行业的现代商贸流通集团公司。