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目的(1)通过疾病不确定感家属量表,调查肝硬化患者家属疾病不确定感的水平。(2)研究治疗性沟通系统对肝硬化患者家属疾病不确定感的干预效果。方法采用便利抽样法,将符合纳排标准的60例患者家属,运用简单随机法,分成对照组和干预组各30例。入院当天对60例患者家属进行一般人口学资料调查和疾病不确定感量表的填写。对照组:采用常规健康教育。干预组:采用治疗性沟通系统干预。两组干预时间均为七天。对照组和干预组于住院第七天再次进行疾病不确定感量表调查,得出疾病不确定水平,最后整理资料,进行统计分析。结果(1)调查研究发现,两组家属的一般人口学资料、疾病不确定感及各维度得分比较结果均显示无统计学差异(P>0.05),基线可比;家属疾病不确定感总体得分范围在50-97分,总体得分为78.00±10.699,总体条目均分为3.12±0.427。(2)家属疾病不确定感维度得分高低依次为不可预测性,不明确性,缺乏澄清性,缺乏信息性。其中不可预测性和不明确性维度得分高于疾病不确定感总体的条目均分。条目21在25个条目中得分最高。(3)两组家属在干预后比较,疾病不确定感整体水平、不明确性维度和缺乏澄清维度具有统计学差异(P<0.05)。不可预测性维度,缺乏信息维度无统计学差异(P>0.05)。(4)干预组自身干预前、后疾病不确定感及各维度得分比较,结果均显示具有统计学差异(P<0.05)。(5)对照组自身干预前、后疾病不确定感及各维度得分比较,结果显示疾病不确定感整体水平、不明确性维度、缺乏信息维度、不可预测维度具有统计学差异(P<0.05);缺乏澄清维度得分无统计学差异(P>0.05)。结论(1)肝硬化患者家属的疾病不确定感处于较高水平。(2)治疗性沟通系统可降低肝硬化患者家属的疾病不确定感。(3)治疗性沟通系统在干预疾病不确定感整体水平、不明确性维度和缺乏澄清维度方面效果优于常规健康教育。