放眼旅游发展史,生态旅游已然成为21世纪旅游业中增长速度最快的项目之一,同时也晋升为新时代的潮流,深受各个年龄层次的喜爱。据调查,在城市化建设的飞速发展背景下,生态旅游的产业发展已逐渐成为促进我国经济发展的重要因素,为实现生态型、组团型、智慧型现代大都市目标提供了重要保障。为此,本研究以温州三垟湿地生态园游客为调查对象,分析三垟湿地生态园现状,并对影响游客满意度的因素、游客满意度与游客忠诚度之间的关系、游客抱怨行为等方面进行了深入研究。旨在对温州三垟湿地生态园的保护与可持续发展、未来发展策略以及生态发展规划等提供参考。本论文的研究如下:（1）针对提升游客满意度的问题,进行线下问卷调查。利用结构方程的建构模式,筛选出影响游客满意度的因素,以量化的形式权衡各个因素所占的比重,分析并提出有效且针对性的意见。为生态旅游的发展及规划提供有效途径,比较不同因素在旅游决策上的区别。（2）针对所建立的模型,找出不足之处。利用SPSS软件对数据进行统计与预处理,并通过简单的样本进行统计与分析,同时结合信度、效度及球形检测与因子分析,筛选出可靠的选项,最后进行回归验证分析、数据的有效性检测等,保证数据的可靠性与真实性。（3）针对游客的满意度调查情况,结合AMOS分析,得出模型的路径系数图。接着,通过比对与数据的拟合度,进一步分析游客满意度的具体原因,在此基础上,提供有效的措施与解决方案,以达到提高游客满意程度和有效促进游客忠诚度的目的。（4）根据获取的结果并结合实例考察分析,提出建设性的意见,为三垟湿地生态园的规划提供有效的对策与提升方案,旨在促进三垟湿地的健康可持续发展。