论文部分内容阅读
我国预付卡行业的发展经历了长期且曲折的演变过程,在被视为灰色地带的市场边缘,挣扎着存活了近二十年。近年来,随着信息技术的应用和小额支付服务市场的创新,预付卡在社会生活中得到广泛应用,在减少现金使用、促进消费、满足社会公众对支付服务多元化的需求、降低社会交易成本等方面发挥了积极作用。与此同时,政府相关部门对预付卡的管理思路也发生了转变,预付卡行业又焕发出蓬勃生机。为了促进预付卡业务规范和健康发展,中国人民银行于2010年6月颁布了《非金融机构支付服务管理办法》,该业务管理办法正式明确了预付卡的合法地位,预付卡发行与受理作为第三方支付业务的主要组成部分,从事预付卡发行的支付机构作为非金融机构被纳入监管范畴,这标志着预付卡行业进入了新的发展时期。目前国内学者针对预付卡行业的研究还比较少,且大多数研究主要集中在风险控制和监管方面,很少有涉及预付卡业务方面的战略管理。2013年6月,中国支付清算协会在北京首次面向社会发布了《中国支付清算行业运行报告2013》,中国商业联合会和商务部国际贸易经济合作研究院主办的"2013第四届中国商业预付卡行业峰会"上发布了《中国单用途商业预付卡行业报告》。这两份最新的报告中包含的内容是迄今为止为数不多、可用于研究预付卡行业的官方公开统计数据源。但涉及到行业内具体企业的运作机制和经营数据,对于学术界仍然是个难以刺破的黑箱。本文在总结已有研究成果的基础上,通过运用企业战略管理理论、波特五力模型、PEST宏观环境分析工具、SWOT分析工具和产业与产业链理论,结合自己多年的预付卡产品管理经验,对SD公司外部环境和内部条件进行分析,尝试构建出SD公司预付卡业务发展战略。本文以提出问题、分析问题、解决问题的思路为分析框架。在分析问题部分,试图通过预付卡行业宏观环境分析及产业链分析,来寻找出SD公司预付卡业务外部环境所面临的机会和威胁。尝试通过对SD公司内部条件的分析,找出公司在预付卡产业价值链中的优势和劣势,利用SWOT分析匹配发展战略,以期为SD公司预付卡业务发展战略提供有益的参考和建议。