【摘 要】
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随着中国经济的发展和海外知名航空公司的进入,我国航空公司面临越来越激烈的竞争。与海外知名航空公司相比,我国航空公司在品牌竞争力方面还处于劣势地位。只有研究影响和制
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随着中国经济的发展和海外知名航空公司的进入,我国航空公司面临越来越激烈的竞争。与海外知名航空公司相比,我国航空公司在品牌竞争力方面还处于劣势地位。只有研究影响和制约我国航空公司品牌竞争力的因素,从真正意义上提升其品牌竞争力,才能够使我国航空公司在激烈的市场环境中获得竞争优势。本文首先阐述了品牌竞争力等相关概念,然后对品牌竞争力的内涵、基本特征、品牌竞争力与品牌价值、品牌竞争力与企业核心竞争力等进行了论述,为下文奠定了理论基础;其次,在概述中国民航业发展现状的基础上,从内部要素和外部要素两个角度分析了航空公司品牌竞争力的来源,构建出航空公司品牌竞争力模型。再次,对航空公司品牌竞争力进行了评价。在问卷调查的基础上运用层次分析法构建出航空公司品牌竞争力指标体系,并对构建的指标体系进行了验证。最后,分别从品牌基础能力、品牌市场能力、品牌风险控制能力、品牌管理能力四个方面阐述了航空公司品牌竞争力的提升措施,为航空公司提升品牌竞争力提供了借鉴依据。
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