架起用户研究和设计定位之桥

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如今的消费产品市场,已由生产导向转变为消费导向,消费者对产品关注的重心也逐渐从“功能”向其“精神”层面的表现转移。可以说,在性能趋同的情况下,产品的风格、气质、样式与目标消费群的个性、生活方式、甚至价值观念的契合程度越高,就越能够引起他们的兴趣和共鸣。总之,消费者的心理指标将对设计产生越来越重要的影响。在营销领域的研究和实际应用中,早有学者将个性和生活方式等心理指标用于市场细分和市场定位,但是他们的研究对于设计工作而言缺乏直接的指导作用。本文就是在这样的背景之下,从设计的角度,探寻消费者个性和生活方式这两种要素对于产品选择的影响,并找到联结用户研究和设计定位的有效途径,把用户研究结论转化为设计定位的所需信息,从而为设计工作提供导向和支持。概括起来,本文进行的主要工作和研究成果如下:1、选取个性和生活方式这两个指标,从设计的角度,对用户进行解析,并总结了针对设计需求的应用性用户研究方法;2、通过理论推导和实例验证,发现了用户个性特征和其偏好的产品设计风格之间的相关性,并提出了以用户个性特征为设计定位依据的设想。此设想的提出,顺应营销领域对消费者心理指标重视程度日益提高的趋势,找到了心理指标在设计领域的新应用价值,拓展了设计定位的思路,并为用户研究和设计定位搭建起了互通之桥;3、基于以上结论,再经由大量产品资料的收集、整理、分析和归纳,建立了设计定位模型,该模型将产品设计风格分为9大类型,并运用感性词汇和图片进行了具体的描述。模型可用于企业的产品设计定位、设计分析和设计趋势预测,为企业和设计师提供了一个有效的交流平台和全新的分析工具。
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