房地产项目质量同人民群众切身利益密切相关,在新时代中国经济由高速增长向高质量发展转变的背景下,对于美好生活的向往使得人们对于房地产项目质量要求不断提高。目前房地产业竞争日趋激烈,各开发商、设计单位、施工单位都以质量求生存为目标,优胜劣汰成为了一种趋势。开展项目质量管理,有助于房地产公司提高项目质量,培树质量品牌形象,提升企业综合竞争力,在激烈的市场竞争中占据优势地位。本文基于提升房地产项目质量控制水平目的出发,以上湖御园二期项目为例,通过文献研究、案例分析和定量与定性相结合的方法,全面研究了上湖御园二期项目质量管理问题。首先,采用文献研究法,深入研究了建筑工程项目质量的内涵和特点、全面质量管理原理和方法,同时分析了工程项目质量的影响因素,为论文研究奠定了理论基础;然后采用案例分析法,全面分析了项目质量管理组织体系和质量管理流程,找出了一期项目在设计、招标、施工和验收阶段存在的问题,分析了其存在的质量管理组织结构不完善、人员整体素质偏低、质量管理意识缺乏、管理规范化不足等原因;在此基础上,采用理论分析和实证研究相结合的方法,以全面质量管理理论为指导,明确上湖御园二期项目质量管理目标、原则和思路,设计了设计、招标、施工和验收四个阶段质量管理方案,同时提出了技术、安全和公共关系等三个保障措施;最后,全面阐述了项目质量管理优化效果,并利用层次分析法和模糊评价法开展了项目质量管理优化效果评价。经过评价发现,上湖御园二期项目质量管理效果较好,但还有一定提升空间,为将来三期项目的实施奠定了基础。通过本文研究,深入分析和总结上湖御园项目实际实施过程中存在的质量管理问题,把项目管理和质量管理的新理论、新方法以及新技术引入其中,通过不断的研究与实践,让上湖御园二期项目的质量管理方式方法得到改进和提高。