G银行S支行个人理财业务营销策略的案例研究

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随着中国经济的发展与社会的进步,个人财富不断增长并且呈现出集中趋势,人们对于个人财富的态度、观念和处理方式与过去相比发生了很大的变化,个人理财逐渐成为人们关注的焦点。在过去几年中,“个人理财业务”成为国际上银行业务中增长较快、利润贡献较高的主要业务之一。国际各大银行纷纷开始在这一领域加大投入,以获取更大的市场份额。然而,由于面临宏观和微观层面,如混业经营管制、缺乏专业理财人员、营销手段落后问题等诸多方面的羁绊,使得我国商业银行“个人理财业务”的市场营销还需要进一步的开拓和发展。 文章首先阐述了本文的研究领域和研究价值;其次详细描述了案例背景,并提出本文所要分析的问题;并根据存在的问题明确了G银行S支行个人理财业务的营销战略定位,并就目标客户的选择以及理财产品市场设计进行了分析;最后就目前个人理财业务营销中存在问题提出了解决方案:G银行S支行个人理财业务营销组合策略。 本文结合G银行S支行的实际情况,对大连地区个人理财业务的市场需求情况、供给状况进行了分析,明确该行个人理财业务的市场定位,并针对目标客户群体的需求特点,提出相应的产品创新思路和服务策略,以及构建G银行优质客户服务流程体系。
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