电子商务的推广应用,促使银行建立网上银行,使银行进入全新的发展时期。企业网上银行作为一项新的信息技术和业务模式,能够给企业带来诸如便于集团理财、增强企业资金的安全性、减轻了会计人员的工作量、降低企业财务费用等诸多优点。但在我国使用企业网上银行的客户仍占少数。在此背景下,了解影响企业网上银行使用意愿的因素,为银行有针对性地制定营销策略成为了必然,本文对此问题进行了理论和实证研究。本文主要探讨企业采用网上银行的影响因素。通过对企业采用网上银行、企业采用信息技术以及所涉及的个体层次上的相关文献回顾基础上,归纳出影响企业采用网上银行的九个影响因素,提出了九个假设,通过对179家企业的问卷调查,利用SPSS13.0和Eviews3.1对假设进行了检验,获得了实证研究结论,最后根据实证研究结论从网上银行系统的可信任性、企业的组织准备情况、易用性和安全性、有用性等四方面提出了建议。结论显示:感知有用性、感知易用性、对银行系统的信任、企业的组织准备情况和外部压力对网上银行使用意愿有显著的影响。其中感知有用性、感知易用性和企业的组织准备情况对网上银行使用意愿的影响程度最为显著,是决定企业用户采用网上银行的重要因素。而计算机自我效能、感知风险、主观规范和法律支持四个影响因素在本研究中并没有得到验证。