近十几年来,国内市场经历了数轮的普及消费,互联网正以惊人的速度渗透到人们的生活和工作中,种种数据表明面对趋于成熟的电子商务市场和各电子商务平台,在线购物已经成为了零售行业最具潜力的营销方向。在电商大环境下,越来越多的企业开始摸索更适合自己企业的运营模式,未来电子商务发展,将突破平台的限制,融合线上线下,实现场景化、精准化的体验式服务。本文以O2O运营模式为切入点,结合A公司作为实践案例,对其在互联网背景下O2O电商运营模式应用现状、存在问题以及未来创新发展策略展开具体研究。首先,在充分梳理国内外关于运营模式、O2O等相关理论体系基础上,对A公司的发展概况及运营模式现状进行了详细的阐述和分析,同时也揭示了其当前O2O运营模式存在的典型问题,在此基础上,结合行业发展的趋势,引入当前先进的运营技术和经验,提出相应的创新优化策略,进一步提升公司的O2O运营效率,推动公司运营模式的优化升级进程。通过深入的研究发现A公司的发展过程中,其运营模式经历了几次较大的战略调整,但仍存在不少问题,制约着公司的进一步发展,例如云商模式不够完善、对O2O模式认识不够清晰、线上线下融合效果欠佳、公司营销水平欠缺、管理协调机制存在弊端、物流和服务保障体系不够完善等。本文结合A公司实际情况,针对其存在问题和发展趋势,提出优化建议,进一步优化产业布局和营销模式,加强全方位的物流和服务保障,实现线上线下营销的无缝连接,从而促进公司运营模式的进一步优化,在激烈的市场竞争环境下取得更大的发展。