【摘 要】
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H公司作为金鼎公司的子公司,是一家特种润滑油生产企业,H公司产量最多的是抗磨液压油,但其存在的问题是抗磨液压油的一次合格率较低。本文主要运用6σ管理的DMAIC改进模型及相关理论方法对抗磨液压油的一次合格率提升进行研究,主要研究内容如下:(1)本文首先介绍了 6σ管理的内涵、统计学意义及6σ管理的实施,并重点根据6σ的DMAIC改进模型中介绍了 H公司抗磨液压油一次合格率提升在具体实施中的方法。(
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H公司作为金鼎公司的子公司,是一家特种润滑油生产企业,H公司产量最多的是抗磨液压油,但其存在的问题是抗磨液压油的一次合格率较低。本文主要运用6σ管理的DMAIC改进模型及相关理论方法对抗磨液压油的一次合格率提升进行研究,主要研究内容如下:(1)本文首先介绍了 6σ管理的内涵、统计学意义及6σ管理的实施,并重点根据6σ的DMAIC改进模型中介绍了 H公司抗磨液压油一次合格率提升在具体实施中的方法。(2)在定义阶段,分析了企业内、外部关键客户对抗磨液压油的需求,制定了抗磨液压油一次合格率提升目标,组建了团队并制定了相应的实施计划。(3)在测量阶段,采用SIPOC模型对抗磨液压油生产流程进行了分析,对抗磨液压油的生产总量、一次合格率、不合格指标数量等数据进行了收集,并根据收集的数据对抗磨液压油生产流程的稳定性、生产过程能力及西格玛水平进行了分析。(4)在分析阶段,采用5M1E分析法对抗磨液压油一次合格率的影响因素进行分析,在材料方面,基础油和添加剂的质量会影响抗磨液压油的质量,在工艺方面,添加剂的添加顺序、原材料的添加量、加热温度和升温时间、搅拌时间及转速会影响抗磨液压油的质量,在操作人员方面,员工的操作技能、工作态度和情绪会影响抗磨液压油的质量,在机器设备方面,设备的清洁性和精确性会影响抗磨液压油的质量,在测量方面,检测仪器的清洁性及检测人员的资质会影响抗磨液压油的质量,在环境方面,生产现场的清洁性会影响抗磨液压油的质量。(5)在改进阶段,根据前文分析的抗磨液压油质量影响因素制定了相应的改进方案,主要包括加强原材料的监管力度、优化工艺流程、优化员工管理、加强机器设备的管理、提升产品测量精确度、改善现场环境。(6)在控制阶段,对实施前后的数据进行对比分析,抗磨液压油的平均一次合格率由80.12%提升至92.86%,并将前几个阶段的工作所修改的流程,以作业指导书或者控制计划等的文件形式制定下来,用受控的体系来进行控制和管理。结论表明,研究确实取得了较为显著的成效,并为企业培养了一批六西格玛管理人才。此外,本文还对研究经验进行了总结,对后续的研究方向进行了展望。
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