精益管理源自于精益生产管理,其核心思想是有效利用资源和减少浪费。随着国内市场竞争环境变得日趋复杂,许多民营企业发现客户的要求越来越高,而销售利润却越来越薄。面对客户的价低、质优、服务好这些看似矛盾的要求,传统的营销模式已无法应对,因此研究如何将精益理念运用到营销中成为一个可行的解决方案。GC公司是一家典型的中小规模民营企业,成立十年有余,其粗放式的营销管理方式最初帮助公司快速成长,但如今也如其他中小企业一样面临着市场饱和带来的竞争压力,也遭受着资金短缺和技术实力薄弱之困。除了相同的困境外不同的中小企业又面临着各有不同的情况,本文便是尝试利用精益理念,借鉴精益营销的的概念和研究,从全过程、全环节、系统的营销角度分析GC公司内部和外部遇到的问题,并从其资源、市场位置等不同之处,找到合适GC公司的市场营销体系,包括细分战略市场、营销策略、营销流程、组织构架等,并运用精益化工具,如PDCA改善、目视化管理,符合精益理念的顾问式销售和RADAR销售方式、SMP战略市场定位工具等制订合适的营销战略、开发出更符合客户需求的产品、更有效的筛选客户并获取市场机会、使整个团队能持续改善更加有竞争力,以达成为客户创造价值、持续盈利的营销目标,打造企业核心竞争力,同时能为其他陷入困境的中小企业提供采用精益改善营销体系的借鉴。