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C2C电子商务模式为个人提供了网上销售和购物的极大空间,网络开店创业和网络购物的人越来越多。在网络购物中,产品无限丰富和买家注意力匮乏之间的矛盾越来越明显。在众多的网络商品信息中,网络卖家如何让买家知道和找到自己,卖家的信息推广显得十分重要。很多网上开店创业的卖家开店很久却少有人问津,他们都面临的最困难的问题就是:怎样才能把自己推广出去,让越来越多的买家知道自己?
针对网络卖家的这一难题,本文旨在构建C2C电子商务中卖家的信息推广模式,用此模式来指导卖家信息推广实践,进而提高C2C电子商务中网店访问量,促进卖家商品销售。
本文用调查法、检索方法、文献分析法等方法对C2C电子商务中卖家信息推广的现状,重点是C2C电子商务运行的成功代表淘宝网的网店进行了调研,同时调研了相关的理论和方法。采用聚类法、推理法、归纳法等对现有推广方式进行总结,将其体系化、理论化,从信息传播的角度分析现有网络信息传播模式,在吸收这些模式优点的基础上,用模式化方法提出新的系统全面的信息推广模式,并采用实证法来检验此模式的效果。
本研究构建的C2C电子商务中卖家信息推广模式包括:整体的信息推广模式和基于一个单元的信息推广模式。基于一个单元的信息推广模式是从整体的信息推广模式中截取出的一个单元(即从一个卖家到一个买家的信息推广)的信息推广模式。它们是宏观和微观的关系。
由于基于一个单元的信息推广模式更加具体,更具有可操作性,可以具体指导C2C电子商务中卖家的信息推广行为,因此,该模式为本文的研究重点。模式中具体的信息推广方式分为四级层次:一级店铺内信息推广,二级淘宝平台上的信息推广,三级在其他网站、工具上的信息推广,四级非网络下的信息推广。
针对提出的C2C电子商务中卖家信息推广模式,本研究采用实证方法来检验其效果。主要以一个淘宝小店--“阿诗玛手工绣坊”,对C2C电子商务中卖家信息推广模式中基于一个单元的信息推广模式进行实证,经过对网店进行四级层次的信息推广活动,网店的访问量得到了提升,说明利用C2C电子商务中卖家信息推广模式取得了一定的效果,C2C电子商务中卖家信息推广模式具有系统性和指导性,此模式是有效的。
本文共分为六章。其中绪论部分对选题背景及研究意义,研究综述,研究内容及创新点,研究方法进行了介绍;第二章阐释C2C电子商务中卖家信息推广相关概念和相关理论研究,并结合木选题的研究对象,对这些概念在本文的内涵和外延做了界定;第三章分析目前C2C电子商务中信息推广的现实基础,为推广模式的提出做铺垫;第四章为论文主体部分,在以上基础上提出C2C电子商务中卖家信息推广模式,并对模式进行分析阐释;第五章对此模式进行实证及分析;第六章为结论部分,对论文做总结。
本文研究价值在于:(1)对C2C电子商务中卖家的信息推广经验和尝试全面整合,并在此基础上提出了一个具有普适意义的信息推广框架;(2)提出的模式对C2C电子商务中网店的信息推广实践有指导作用;(3)C2C电子商务中卖家信息推广模式是对网络信息传播模式在C2C电子商务中的一个应用和拓展。
论文不足之处:(1)论文主要依托淘宝网上的网店来建构C2C电子商务中卖家的信息推广模式,基本没有深入调研其他网站的推广经验,可能会忽略了一些其他的工具推广方式;(2)模式实证只挑了一个网店进行验证,由于网店的局限性,推广效果有限。并且,推广是一个持续长久的过程,一些推广方法还要一定时间才能看到效果。