框架理论视角:都市报中的医生形象

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媒介是建构社会真实的来源,影响着广大受众对于外在世界的认知,从而在生活中主导人们的判断、态度和决策。从框架理论的观点来看,媒体并非如一面明镜一样反映真实社会,而是透过选择与重组的机制塑造新闻事件,因此探究新闻文本中是否呈现某些特定的框架就显得格外重要,因为媒体给我们什么框架,我们就看到什么框架。近年来,“医闹”成为常态,“暴力伤医案”频频发生,医生形象跌落谷底,大众传媒在其中起到了什么样的作用是非常值得探究的。大众传播构建了什么样的医生形象,并是如何构建这些形象的是本研究的关键问题。本研究以公元2007年4月至2014年3月共7年间的《华商报》所刊载的医生相关报道为样本,以“议题框架”为单位,共对307个议题框架的年度、报道类型、报道主题、议题框架类型、框架机制、框架方向、消息来源、所占版面、事件发生地进行了量化的统计和分析。研究结果显示,媒体所构建的医生形象负面多于正面,呈现负面意向的议题框架主要有“医疗服务”、“医患关系”和“奇闻异事”框架,负面意向的框架多采用“标签化”、“煽情化”的框架机制,负面意向的议题框架消息来源主要为“病患及家属”,而医生则在这些负面的框架中没有发言权。所以在媒体对医生负面形象的构建过程中,不能全面的采集信息,不能保持中立的态度,不能以客观的“无框架机制”的描述手法来进行报道。官方权威消息来源在负面框架的形成中没有发声,在负面框架方向比例较大的几个议题框架中,很少有来源于官方的正面或中立框架方向的信息。医生的生存状态已经堪忧,如果媒体一味强化对医生群体的刻板印象,将会使医患关系更加紧张,就医以及医生的安全等社会矛盾更加尖锐。
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