通过激活社会资本在虚拟社区中实现知识共享:来自中国在线社交网络的发现

来源 :中国科学技术大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xiaozhu222
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
在当今社会,管理者面临的一个关键挑战,是如何能在不断变化的组织形式中实现高效的知识共享,例如,在线社交网络社区(OSN:Online Social Network)这种新兴的组织形式。随着社交网络服务(SNS:Social Network Services)科技的普及,个人之间交流隐性和显性知识、并共同创造新知识的方式在过去几十年中发生了显著的变化。有越来越多的证据表明,这一过程本身就是一种社会化和基于情境的过程,受到社会资本特征的强烈影响。然而,传统上,对社会资本与知识共享关系的研究采取的是相对静态、单维的办法,从而未能捕捉到社会资本的建立、维护和激活等动态,特别是在OSN的环境下由信息和沟通技术(ICT:Information and Communication Technologies)带来的变化。因此,个体的知识分享行为也随之发生了改变。然而,尽管中国有着独特的社会文化,关于中国在线社交网络社区中的知识共享活动的研究还是相对较少。   关系在中华文化中有着较强的影响,一直被视为成功进行商业活动的一个必要条件。此论文将关系作为社会资本的来源,分析了SNS支持的三个维度的关系资本建立活动:1)结构维度的关系资本,2)联系维度的关系资本,以及3)认知维度的关系资本对个人关系资本积累和关系资本激活的影响。两种类型的知识共享被包括在研究模型中:1)外向型知识共享,也即,知识贡献的质量,数量和多样性(这是知识供方的成果),2)引入型知识共享,也即知识搜寻(这是知识需求方成果)。通过采用整合的视角,本论文同时考察了个人特征、网络特征和知识共享特征的互相影响机制对知识共享结果的影响。   本论文的研究情境针对中国OSN社区中的个人用户。本论文一共研究包括了三项研究:研究1 采用焦点小组访谈和讨论的方法来产生关键变量的操作化定义和测量,研究2采用问卷调查法对研究假设进行实证检验,研究3使用案例研究法对研究2的结果进行证实和解释,也对研究2中出现的新问题进行阐释。   本论文的结果表明在中国的OSN社区中,个人用户的感知关系资本激活程度对个人知识共享的结果有很强的预测力。这一发现确立了关系资本和西方的社会资本理论之间的理论联系,并证明了用综合视角研究知识共享行为的意义。   最后,本论文分析了研究的理论和实践意义,同时针对研究中的局限性和不足之处对未来研究方向进行了探讨,并得出结论。
其他文献
水工程移民涉及政治、经济、文化、人口、资源、环境、工程技术等诸多领域,是一项复杂的经济社会重建的系统工程。新中国成立以来,我国兴建了一大批水工程建设,产生了数以万计的
随着经济快速发展,社会矛盾凸显,如环境保护与经济发展、企业利益与产品质量间的矛盾,使企业社会责任越来越被重视。目前,企业社会责任呈现出全球化现象,已经成为重要的时代潮流和
近几年,我国可再生能源发展取得显著的成绩,但是我国可再生能源起步较晚,自主创新能力仍较弱,尚未掌握产业发展的核心技术。借助技术创新网络理论,分析可再生能源产业创新实现的过
随着市场经济的发展,节庆会展产业成为一个新的增长点,节庆会展业有利于集聚城市发展资源,促进产业结构调整,而且对于其相关产业的发展具有巨大的带动作用,节庆会展产业在许
在易逝品销售行业,零售商长久以来采用季末清仓、节假日促销等动态定价策略刺激消费者购买商品,以达到清空库存获取最大收益的目的。然而,随着消费者对市场规律的逐渐掌握以及互联网的逐渐普及,消费者能够更多的获取到市场中商品数量和价格的相关信息。部分消费者会利用已掌握的信息预测零售商的促销价格和促销时间并采取延期购买的方式以更低的价格购买商品,这些消费者就被称为战略顾客。与完全不考虑战略等待的短视顾客相比,
在我国宏观经济新常态下,房地产行业面临着从单边上涨转向稳定发展,空间区域化加剧分化,各类型供给结构性涨跌交替进行。论文以我国上市房地产公司价值创造能力为研究对象,运用价
2002年9月至2003年2月,全球分离到甲型流感(H1N1)、甲型流感(H1N2)、甲型流感(H3N2)和乙型流感病毒.流感疫情为轻度至中度.对流感病毒分离株的抗原性分析表明,甲型流感(H1N1)
软件企业的一大特点是拥有一大批软件开发、维护人才,他们精通于程序的设计、开发、代码编写、维护等技能,是依靠个人知识和技能为企业创造价值的知识型人才。对软件企业来说,拥