随着中国科学技术水平的快速发展,人民生活质量的不断提升,我国也进入了消费社会时代。在这一大背景下,人民的可支配收入不断增加,可自由支配的时间也越来越多,人民的价值观也发生了重大转变。其中一个变化就是:在大量商品的包围下,各阶层的消费者对商品或服务呈现出了多样化的需求,吸引消费者去购买某种商品的动力不再单纯在于该商品具备某种使用价值,而在于该商品所承载的全部意义,即商品的使用价值和其内涵——符号价值。商家——作为商品的提供方也从上述变化中获得了灵感,将饱含一定文化内涵或是能对消费者心理产生影响的符号意义投入到商品的生产当中,并采用了与之匹配的营销策略,即商品符号化营销策略——符号营销策略的一种,以期提升消费者对商品的感知价值,进而提升消费者的购买意愿,从而实现营销上的成功。近年来,消费者感知价值和消费者购买意愿一直是学界和企业界关注的热点问题。已有大量研究和企业实践证明,商家提供的产品或服务的价格价值、情感价值、功能价值、社会价值和服务价值为构成消费者感知价值的重要维度。如果商家能够采用适当的方式调节这些价值维度,它们将会提升消费者的感知价值,从而提高消费者的购买意愿,促进商品销售。正是在上述社会背景和前人研究成果的影响下,本文采用了质性研究和实证研究的方法,对相关理论资料进行了梳理、分析和对比,利用了创立之初就一直采用商品符号化营销策略的丹麦珠宝企业PANDORA潘多拉珠宝（以下简称“潘多拉”）的产品,设计实验,在消费者中进行广泛调查,从而在理论上对消费者感知价值的维度进行了发展,将符号价值发展成为消费者感知价值的一个新的维度,提出消费者感知价值维度由“价格价值、情感价值、功能价值、社会价值、服务价值和符号价值”这六个维度构成。同时,本文还从溯源的角度对商品符号化营销策略进行分析,纠正了业内其他学者和行业新闻报道对“故事营销”策略的误用,明确了“故事营销”和“商品符号化营销策略”的区别。最后,本文将潘多拉的商品符号进行分类,总结出了其商品符号化营销策略在实际应用中的成败,进而提出了包括“应继续挖掘体现中西方共有价值观的符号产品”在内的六个策略提升建议。这不仅能帮助潘多拉更好地根植于中国市场开展经营活动,也能帮助其他珠宝企业和文创企业更好地了解中国的市场,为它们在实际经营中使用商品符号化营销策略提供参考。