论文部分内容阅读
随着经济全球化的深入发展,社会竞争日趋激烈,人们所面临的压力越来越大,持续增加的压力将严重影响到员工的身心健康和工作绩效,相应地降低企业的生产绩效水平,造成员工对企业的忠诚度与满意度呈下降态势,甚至严重阻碍社会经济的快速稳定发展。员工的职业压力状况、心理健康程度以及对企业所造成的影响越来越受到广泛关注,有效解决企业员工的压力和心理问题已经刻不容缓,势在必行。EAP是英文Employee Assistance Program的缩写,中文意思为员工帮助计划,是为员工设置的一项系统、长期的援助和福利计划,旨在帮助解决员工及其家庭成员的心理和行为问题,以提高员工在组织中的工作绩效,改善组织管理。本文从LT公司实际情况出发,在国家、行业的大背景下,针对员工压力、工作生活的不平衡,职业发展通道、家庭婚恋、亲子关系等方面的不和谐现象,采用心理健康调查问卷等对LT公司员工睡眠状态、焦虑状况、心理健康状态等具体情况分析、结合EAP能解决问题的需求访谈、形成分析结果。制定出符合公司实际情况具实施价值的员工帮助计划,提高员工对EAP的认知,通过身心健康知识宣传、培训、沙龙、为员工实办事、拓展交流渠道、提供专业化的心理咨询服务等,建立相应组织架构来保证员工帮助计划的顺利实施,进而达到加强公司员工队伍稳定性、提高员工绩效、构建和谐劳动关系目的。本文旨在通过研究EAP在LT公司实施所达到的效果及实施中存在的问题,落实组织保障,专业性与实用性相结合,企业文化的重要性,提高对心理咨询的认知度,为EAP在化工行业的推行积累经验。