随着社会主义市场经济的逐步完善,产品决定一切的时代已经成为历史。消费者对于产品的认知比产品本身更重要,消费者的购买倾向变得更加受制于其信仰,这种趋势代表着一种有信仰的消费时代的到来。“消费信仰时代”就是“顾客满意时代”同时也是企业营销变革的时代,对于我国出版业来说,竞争力的提升,更加注重消费者的营销变革是必然选择。本文试图从我国图书出版业的营销现状着手,把尤金·麦卡锡的4P理论的四个要素:产品、价格、渠道、促销,与美国学者劳特朋的4C理论的四个要素:顾客、成本、便利、沟通,进行整合,并以产品—顾客、价格—成本、渠道—便利、促销—沟通四个组合要素作为研究的切入点,找到其中存在的问题并探求解决的方案。具体来讲:产品与顾客的组合就是图书产品的研发与推出,要以能够满足特定目标读者的需求为导向;价格与成本的组合就是要实施以满足读者需要所付出的成本为导向的价格策略;渠道与便利的组合要求图书出版业要以提高读者的购物便利性为导向;促销与沟通的组合就是实施与读者双向沟通为导向的促销策略。以4C来思考、用4P去行动的观点是贯穿本文的主线,这就是一切从读者的需求为出发点,使满足读者的需求成为图书营销策略实施的关键要素。