我国经济的高速发展离不开各行各业的发展推动,房地产行业因其具有投资周期长、资产规模大、购买需求旺盛的特点从而成为我国经济主要推动之一;而销售作为房地产行业资金回流的重要手段,对房地产企业的重要性不言而喻,因此对于房地产销售业务的管理就成为了企业管理者和学者研究的对象。学者们对于房地产销售业务风险的研究较多,但对房地产销售业务内部控制的研究还不够完善。针对房地产企业销售业务内部控制的研究还不够深入,现如今又较多房地产企业在销售业务方面产生问题的情况,研究房地产企业销售业务内部控制,从现实意义而言,可以为企业提供可以参考的房地产销售业务内部控制制度,促进房地产企业得以健康发展,有利于其战略目标的实现,从理论意义而言,可以为房地产企业销售业务内部控制的研究提供补充。本文以内部控制基本理论为基础,以国内外学者的相关研究为参考,以H房地产企业销售业务内部控制作为案例,根据其具体情况分析问题并提出参考意见。本文结合了房地产企业销售业务的情况,综合了国内外学者们的研究成果,总结出了房地产企业销售业务内部控制的内涵、目标、方法、内部控制的流程与关键风险点。在案例研究的过程中,本文以H房地产企业为例,首先介绍了H房地产企业的概况,然后从内部控制的五要素入手,对H房地产企业销售业务的内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督进行了详细的介绍。通过内部控制评价表对其房地产销售业务内部控制进行评价后得出,H房地产企业销售业务内部控制在总体上处于有效状态,但是仍然存在着房地产销售业务风险识别不全面、房地产销售代理公司控制不严格、客户信息沟通不顺畅等问题,这些问题可能会导致企业的经济利益受损,甚至是影响到企业的声誉。针对上述的问题,笔者通过结合理论知识及相关的法律法规,给出了完善房地产销售业务风险识别方法、健全房地产销售代理公司控制、建立客户信访制度的建议,以期对H房地产企业销售业务内部控制制度的改进提供帮助,同时也可以给其他房地产企业销售业务的改进提供参考。