企业社会责任是目前经济学、经济法学、社会学、法理学等交叉研究的热点问题之一。所谓企业社会责任，是指企业在谋求股东利益最大化之时所负有的对企业利益相关者的责任。但是进入21世纪，企业赖以生存和发展的外界环境瞬息万变。所以，随着经济全球化程度的日益加深，跨国公司对利润的疯狂追逐给世界各国带来越来越多的社会问题(童工问题、贫富分化、劳资冲突、环境污染等)，跨国公司的社会责任问题受到了社会各界的广泛关注。　　目前，社会责任成为跨国公司一项必须的责任和义务，许多跨国公司开始转变思路，与其这样被动承担，还不如主动出击，把社会责任当作跨国公司的一种战略投资，与跨国公司的总体战略结合在一起，以此强化企业的竞争优势和提升跨国公司的核心竞争力。　　本文以中国三星为例，主要探讨了近年来在中国理论界兴起的企业社会责任的基本概念、主要内涵、必要性和对中国三星的社会活动。　　先从企业与社会的视角出发，在利益相关者理论和社会责任论的基础上建立一个新的企业社会责任分析框架，系统回答了中国的企业社会责任现状，分析了三星集团的CSR背景及动因。然后运用这个框架，提出中国三星社会责任的基本结构、领域、利益相关者管理中的问题，实证分析利益相关者的中国三星的企业社会责任管理。　　最后，针对中国三星的社会责任管理，笔者提出了自己的建议，包括如何应对各利益相关者的管理。