鑫安保险吉林分公司车险营销策略研究

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随着经济的发展与社会的进步,人民生活水平在不断提升,机动车辆已经进入全国人民生产和生活的各个领域,尤其是在大中型城市,机动车保有量大幅增加。近年来,机动车辆如此巨大的增长潜力,大大刺激了我国机动车保险行业的快速发展。现在,我国车险市场中,参与竞争的企业越来越多,但是真正能够盈利的保险公司微乎其微,尤其是商业车险费改后,市场竞争越来越激烈,将近三分之二的车险公司处于亏损状态。商业车险费改后,中小公司面临费用节节攀高的难题,传统经营模式难以为继,唯有转型发展才是生存之道。与大公司相比,中小公司在规模效应、品牌效应、专业技术能力方面存在不足,在产品同质化市场中,发展模式上更多依靠单一费用驱动,在商业车险费改初期面临更大的挑战,必须在营销策略、服务能力及市场组织能力等方面尽快转型。本文以作者所在的鑫安保险吉林分公司的车险业务为例,吉林省全面执行机动车辆商业保险费率改革后,鑫安保险吉林分公司的车险业务受到很大冲击,续保客户大量流失,业务量缩减了将近30%。本文对吉林省车险费改后车辆保险市场的市场环境、行业状况及鑫安保险吉林分公司的车险营销现状做了详细分析。车险费改后鑫安保险吉林分公司面临很大的考验,影响其保费收入的因素主要包括企业内外部环境、市场细分与定位和营销策略。在营销环境分析过程中,通过对鑫安保险吉林分公司内外部环境的分析及竞争对手的分析,总结了鑫安保险吉林分公司自身的优势与不足及外部面临的机会与威胁,为鑫安保险吉林分公司车险业务的发展提供了参考方向。在鑫安保险吉林分公司车险营销策略设计过程中,不同的目标市场选择不同的营销组合,从产品、价格、渠道和促销四个方面综合考虑。不同的营销渠道,制定不同的产品组合;依据相应目标市场顾客消费特征的不同,制定不同的价格组合策略。综合鑫安保险吉林分公司的分析结果,结合鑫安保险特殊的成立背景,在这种艰难的环境下,为了保住公司的市场占有率,公司应该将一汽集团内部员工购车业务作为车险业务发展的突破点,结合一汽内部员工购车业务的特殊性,制定相应的营销组合策略。为了确保鑫安保险吉林分公司车险营销策略的有效实施,需要公司加强员工队伍建设、完善服务体系等作为支撑。
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