昆明城市品牌营销策略研究

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在经济全球化和城市化高速发展的背景下,城市之间对发展机遇和生产要素的竞争日益激烈,竞争形式由规模、经济实力的比拼,演化为城市吸引力和城市特色的角逐。近年来,例如杭州、成都、上海等城市在实践中形成了卓有成效的品牌营销模式,“生活品质之城”、“休闲之都”、“上海服务、上海制造、上海购物、上海文化”的城市品牌为城市吸附了更多的关注度和发展机遇。然而,众多国内城市还处在探索期,普遍存在品牌定位宽泛、品牌形象模糊、营销方法单一等问题,本文所研究的昆明市正是其中具有代表性的城市。作为国内较早开始城市营销的城市,昆明早年形成的“春城”品牌深入人心,但由于缺乏体系化的品牌营销,固有城市品牌的吸引力逐渐弱化,品牌绩效难以支撑当前的城市发展目标,如何提升城市品牌吸引力是亟待解决的现实问题。按照发现—分析—解决问题的思路,本文以昆明市作为城市品牌营销的研究对象。首先,按照管理学的分析范式,从如何优化品牌营销策略出发,归纳城市营销、市场营销、城市品牌相关理论,提炼包括管理理念、管理要素、管理环节组成的分析框架,作为全文的理论基础。其次,尝试运用实证分析方法,梳理昆明城市品牌营销发展历程、采用中国社会科学院财经战略研究院发布的城市品牌发展指数(CBDI),从昆明品牌营销现状和品牌营销绩效中查找存在的问题和原因。并尝试通过对成都、阿姆斯特丹品牌营销案例的拆解,总结构建城市品牌的基本思路、步骤;对两个城市营销策略的分析,则侧重提炼它们个性化的做法,从中收获制定城市营销策略的不同切入点。研究表明:(1)城市品牌营销的管理环节包括:(1)城市品牌识别构建,(2)城市品牌定位,(3)城市品牌组合营销(组织策略、产品开发策略、营销传播策略)。每一环节对应的功能依次是:选择并塑造城市品牌吸引物、准确做出市场承诺、展示和兑现品牌价值。(2)制约昆明城市品牌发展的主要问题包括:(1)城市品牌塑造缺乏营销视角的审视,品牌营销模式亟待升级;(2)城市品牌缺乏独特性、竞争性的识别要素支撑;(3)城市品牌定位过于宽泛,错位于发展现实;(4)品牌营销方法单一。(3)策略研究部分,本文提出一套旨在提升城市品牌辨识度的营销优化策略,从昆明所具备的区位优势、历史文化资源优势、生态资源优势、生活体验优势中,提取城市品牌在空间位置、城市文化、自然禀赋、城市个性四个维度的识别要素,确立以“诗意体验,好在昆明poetic vision of living,Kunming·Yunnan”为品牌主题,“第二人生,从旅居昆明开始”和“志情至性,至昆明”为二级主题的品牌定位,围绕品牌定位从营销组织、产品开发和营销传播三方面提出具体的组合营销策略。
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