在中国汽车行业,现有的产品开发需求获取过程实际是竞争导向的。这样就会在需求获取的过程中存在一些问题比如:以竞争诉求替代客户的需求、以小样本的消费者研究引导产品的决策、重视宏观的定位范畴论证,轻视商品细节属性,缺少精度。随着互联网的大规模普及,越来越多的消费者在互联网上查询选购汽车、讨论汽车使用等。互联网数据的出现,为获取客户需求开创了新的途径,使得全样本用户分析成为可能,全面提升对未来需求把握的准确性。互联网数据能够形成全新的基于顾客细分方法的产品战略形成机制:没有细分市场的概念,只研究顾客。北汽集团自主品牌产品开发的需求获取一直采用抽样问卷调查的方式,样本量、样本结构、消费者意思表达真实性均有很大的局限性。同时,信息的细致程度不足以支撑产品细节定义。对北汽集团新产品开发输入的现状进行研究,分析需要解决的问题,明确改善的方向。同时对目前基于互联网数据研究消费者需求的发展现状及可应用领域进行分析,尤其是评估互联网数据与我们改善方向的符合性。进而结合互联网数据区别于以往需求数据的特点,研究如何将基于互联网数据的产品开发需求获取到内部项目体系中。研究将从完成当前产品需求获取问题的识别、分析;收集、整理大量的研究资料,研究大数据技术的原理、特点和应用方法;针对产品的市场定位和消费者样本结构选择问题,搭建基于互联网数据的顾客声音模型;搭建顾客声音的功能质量展开模型等方面入手。研究的内容,将有利于改善北京汽车产品开发需求获取的准确程度、及时性,并降低需求获取的操作成本。最后本研究将结合案例说明基于互联网数据的北汽集团产品开发需求获取研究的效果。