当人们适应了互联网为生活带来的便利,人们已经无法想象一个没有计算机没有互联网的生活会是什么样。随着互联网在人类生活中的普及,它带动着其他的行业的迅速发展。电子商务(Electronic Commerce)就是便在这样的环境下产生并蓬勃发展。电子商务通常是指在在互联网开放的网络环境下,全球各地的交易双方不用直接接触而通过互联网进行各种商贸活动的商业形态。电子商务实现了消费者进行网上购物、商户之间进行网上交易、在线支付、股票买卖等各类商务活动,贸易活动,金融活动和其他相关服务活动。随着电子商务的发展,其运营模式也多样化。根据生产者和客户的不同,电子商务的运营模式出现了B2B、B2C、B2E、 B2G、G2B、G2G、G2C、C2C、C2B和020等多种形式。本文主要完成以下工作：(1)介绍电子商务在电信行业中的应用,基于B2B和B2C的运营模式,介绍电信行业中的电子商务系统的设计与实现。(2)使用面向对象的分析设计方法,MVC设计模式,并采用Struts及数据库连接池等技术来分析设计实现电信运营商的电子商务系统。(3)根据电子商务数据处理方式快速和及时的特点,采用缓存技术,提高数据共享度及前端数据响应速度。论文围绕以下的内容进行展开：以电信行业电子商务系统现状分析为核心进行阐述、相关的技术及背景知识介绍,电信行业电子商务系统架构及其设计、系统实现及其部署、系统测试及运营,最后是未来的展望。陈述的重点是电子商务在电信行业中的应用。作者基于B2B和B2C的运营模式,完成电信行业中的电子商务系统的设计与实现。同时从运营商和用户等的角度出发,在支付方式改进、用户信用管理、商品评价、退货保证等方面完善电子商务系统的解决方案。