新生代员工工作场所乐趣对现场非正式学习的影响研究

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全面学习型社会背景下,信息呈几何式增长,原有常规、平衡的秩序正在被打破,员工需要不断获取学习机会维持发展,提升工作能力。单一自上而下的正式培训往往不能满足员工适应工作场所环境日新月异的变化,工作场所非正式学习的重要性日益突出,其有利于提升与工作需要相契合的工作技能。新生代员工相比较“其他代际员工”,具有以自我为中心,情绪调节能力差的特点,更看重工作场所的乐趣,因此如何促进新生代员工的现场非正式学习逐渐成为研究热点。而乐趣一直被视为组织成功的关键因素之一,“寓工作为乐”受到管理者的青睐,越来越多的企业致力于打造“有趣、开放、轻松”的工作环境,以帮助新生代员工适应同事关系、组织文化以及工作内容。本文基于社会交换理论视角,聚焦个人层面探讨新生代员工工作场所乐趣与现场非正式学习的关系,引入组织支持感作为中介变量,价值观匹配作为调节变量,纳入研究模型,回答了工作场所乐趣如何促进员工的现场非正式学习以及其内在的影响机制。本文以“90后”新生代员工为研究对象,回顾了国内外相关理论,通过收集393份有效样本进行实证分析,主要得出以下结论:(1)工作场所乐趣正向影响现场非正式学习;(2)工作场所乐趣正向影响组织支持感;(3)组织支持感能够中介工作场所乐趣对现场非正式学习的影响;(4)价值观匹配能够调节工作场所乐趣对组织支持感的影响。最后结合已有研究,对新生代员工管理提出相关建议:(1)推动企业工作场所乐趣实践,丰富工作场所乐趣内涵;(2)提升新生代员工的组织支持感;(3)协调新生代员工个体与组织价值观适配。在此基础上,引导组织建立支持性的学习氛围,在乐趣的环境下,促进新生代员工的现场非正式学习,提升组织的绩效,以实现高效的企业人力资源管理建设。
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