基于旅游景区安全事故风险转移的保险机制研究

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旅游景区是旅游活动的核心和空间,是旅游系统中最重要的组成部分,也是吸引旅游者出游的最主要因素。但是近几年来,旅游景区安全事故频发,不仅影响到旅游者的生命财产,也严重影响了旅游景区的发展。由于突然性、可变性和不确定性等因素的存在,旅游景区风险发生的机率也会大大增加,利用“保险”来降低、分散甚至避免意外风险发生的损失,便成为旅游景区确保其安全生产的有效途径。本文以旅游保险为研究内容,以旅游景区为研究对象,在借鉴以往研究的基础上,分析了旅游景区安全事故的表现类型及特征。从风险可保性的角度出发,研究了旅游景区风险转移的途径,并指出旅游保险是其风险转移的最佳途径,接着对旅游保险进行了研究,提出了旅游保险产品谱系,并试图构建适合我国国情的旅游保险机制。论文重点分析了我国旅游保险发展的现状及存在的问题,认为我国旅游保费规模小,滞后于旅游业发展;游客投保意识不足,购买积极性不高;旅游保险产品缺乏针对性,销售渠道缺少多样性,服务水平有待提高;市场竞争不规范,理赔责任判定难,赔偿金额不多。通过分析,论文提出以下相关措施:(1)旅游保险机制的确立是根本。(2)旅游者保险意识的提高是基础。(3)保险公司产品和服务是关键。(4)投保渠道的畅通是保障。旅游风险的发生客观上要求旅游保险业务能够相应地发展,为旅游业可持续发展提供强有力的“保护伞"。本文对旅游保险进行研究,有助于人们更加全面系统地了解旅游保险,对旅游保险业的发展进行探索又可为旅游保险监管部门、相关企业(包括旅行社、保险公司等)制定相关决策作参考借鉴之用,达到了理论应用于实践的目的。
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