雇佣关系对员工敬业度及离职倾向的影响研究

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研究好企业在不同发展阶段如何选择合适的雇佣关系,同时针对已有雇佣关系理论无法清晰解释的现实问题做出深入分析是有其重要意义的。本研究旨在对以下问题做出探析:首先雇佣关系的经济交换与社会交换维度会对员工敬业度及离职倾向产生什么样的影响;其次在实践中为什么存在某些企业即使采用理论较差的经济型雇佣关系,其员工结果产出反而较好;最后伴随企业自身实力发展及雇佣关系动态变化,企业人力资源管理策略可能需要发生什么样的变动。本研究通过实证分析得出以下结果:(1)研究所用问卷,其信度和效度皆较为理想,各个变量通过相关分析,适合做回归分析;(2)雇佣关系的经济交换与社会交换维度对员工敬业度和员工离职倾向产生显著影响;(3)职业价值感知即员工的求职能力获得和创业能力获得能够有效调节雇佣关系对员工敬业度及离职倾向的影响作用。本研究的结论是:(1)企业雇佣关系的经济交换与社会交换维度对员工行为产出产生显著影响,经济交换维度对员工敬业度产生消极影响,增大员工离职的可能性,而社会交换维度有助于员工形成较高的敬业度,同时也能降低员工的离职倾向;(2)的确存在使得企业可以有效调节经济型雇佣关系负面作用的因素,即企业让员工感知到的求职能力获得及创业能力的获得,若员工感知现有工作可有效提高其求职能力与创业能力,增强其市场价值,则此份工作对员工的职业价值较高,而较高的职业价值感知使得部分企业在受限于自身资源实力而不能过多采用社会型雇佣关系时,也能够有效调节经济型雇佣关系的负面作用;(3)求职能力获得与创业能力获得可有效调节社会交换的正面作用,故对于高求职能力与创业能力获得的企业,员工对于企业部分激励措施可能会敏感度下降。本研究的启示是首先对于中国民营企业而言,它们受限于自身条件往往必须采取以经济交换型为主导的雇佣关系,但这并不意味着其从业者不能在较差的雇佣关系下有较低的离职倾向和较高的敬业度,民营企业需努力提升工作带给员工的求职能力和创业能力获得的感知,这样会有利于在一定时期内保持其员工的工作积极性并拥有员工良好的工作产出;其次随着企业的发展壮大,雇主要对员工的职业价值感知进行控制和削弱,要让员工发展为大企业里的小螺丝钉,控制其市场价值和资源,为企业后续稳定发展提供保障。
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