运营商社会突发事件新闻监控系统的开发与应用

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当今社会,突发事件对公共安全的深刻影响已经无法成为一个视而不见、避之不谈的话题,它不仅发生时间不可预知,其所产生的范围、跨度以及传播的速度在目前也有着较高的提升,不但如此,隐蔽性、不可控性等特性也是当前突发事件爆发点的主要特征,因此,社会各界对于突发事件的产生都必须严格重视,对其中的信息进行合理分析,把握事态实时情况,采取行动有效疏导,控制事件进一步恶化以降低对公共安全和人民生命财产带来的不利影响。目前互联网的发展速度我们有目共睹,作为时下最为流行的媒介平台,互联网虽然是后起之秀,但青出于蓝而胜于蓝,虽然当前媒介之间的竞争程度不断加深,但互联网凭借着自身的优势已迅速站稳脚跟,因此借助互联网手段实现对突发事件的有效获取成为当下的常态选择。不管是自然灾害还是人为灾害亦或是社会事件,就近些年来的发生状况来看出现次数较多,对运营商的通信网络带来不同程度的影响。根据通信运营商的服务宗旨,需要第一时间发现、掌握此类信息,以便及时、有效的为各类异常社会事件提供最好的通信保障。针对影响较大的社会问题,根据实际需要及时、详细上报集团总公司。因为突发事件的发生难以提前规避,对运营商网络的冲击也不可预知,因此就必须力争及时、准确的掌握此类信息、及时发出预警,最大程度减缓突发事件对运营商网络的影响。互联网无疑是最为及时、有效的渠道之一。本项目即是基于互联网的社会突发事件新闻监控系统。自定义关键字等系统参数,实时监控各大主流新闻媒体网站,系统一旦监控到突发社会事件的新闻报道时,系统会立即将新闻概要信息呈现到声光告警牌,并发出报警声,监控人员根据其对运营商网络造成的影响程度,及时发出预警,上报至相关领导和人员。该课题讨论、开发并实现了针对主流网站突发新闻事件的监控和抓取方法。以发生的时间、地域以及影响程度的新闻活性模型进行热点分析与监控,为实现对提前定义完成的关键字查找热点新闻事件速率的提升,还需以所有事件活性的测量新闻网站进行。突发事件监控及抓取在不基于历史信息的前提下,仅仅从当前海量新闻中就以筛选出突发事件,增强了突发新闻事件发现的频率,有效的使突发新闻事件的发现时间复杂度降低,提高了发现的效率。
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