基于TRIZ的DMADV流程改进研究

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DMADV是六西格玛设计经典流程,是一种系统化设计流程,其改善产品质量的宗旨与顾客需求为核心的内涵被设计人员广泛接受,但是在设计过程中,需求与功能、功能与结构之间的映射较为模糊,没有明确的概念指向三者之间的映射关系,违背了“把控每一个环节质量”的六西格玛设计内涵。因此本文在现有DMADV流程的基础上,结合TRIZ工具,利用价值工程中对于功能分析的工具——功能分析系统技术图(FAST)完善设计流程,建立一种基于TRIZ的DMADV改进流程,主要研究内容如下:1.需求-功能-结构的映射关系变换:依据FAST技术图建立的核心逻辑:“为什么”和“怎么做”,完善D、M、A、D、V每一个阶段所完成工作与下一阶段所需要进行工作的衔接,建立新产品设计的逻辑框架,使设计有逻辑、有依托的进行。2.定义阶段需求管理方面内容改进:通过利益相关者分析把控项目的利益相关者分布,针对于不同的利益相关者诉求结合TRIZ创新情景调查表收集顾客的声音(VOC),并结合ARIZ算法第一阶段问题分析方面内容对所收集到的需求进行还原。3.测量阶段的关键质量特性(CTQ)确定:依据KANO模型对所收集到的需求进行分类与赋予权重,利用FAST工具弥补质量屋工具中天花板确定理论依据不足的弊端,结合质量屋矩阵确定新产品的CTQ。4.分析阶段中标杆分析与风险分析内容的改进:由测量阶段确定的CTQ建立产品的功能结构指导产品的设计方向。利用TRIZ理论中的理想化水平公式建立产品理想化标准、竞争对手理想化指标与企业自身产品的横向、纵向指标,并对其进行定量判定,找到自身产品与竞品的差异用以确定未来发展方向。根据预期失效分析(AFD)对设计过程中的潜在风险进行预测与分析,提炼出可能引发失效的冲突并用TRIZ工具进行求解,同时利用AP表对失效模式进行评价,利用措施优先级(AP)指标的高低确定失效解决的优先级。5.设计阶段中的设计模型通用化表达:利用系统工程建模语言将设计过程中所建立的模型进行通用图形化表达,通用化表达的优势在于为设计过程中跨学科人员参与提供了便捷,同时有利于验收阶段对设计链条前端过程进行追溯。6.设计流程的构建与验证:对改进DMADV设计流程进行构建,以船舶业中的水尺测量装置对流程的科学性与可行性进行验证。
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