近年来国内经济发展迅速,GDP多年来保持较高的增速,金融业迅猛发展,外资银行和地方性商业银行的崛起,使得我国银行同业竞争愈演愈烈。四大国有商业银行是我国银行业的重要组成部分,它是否有序、健康发展关系到我国金融业乃至整个国民经济的发展。目前,我国国有商业银行正面临着巨大的挑战,如何在新形势下谋求更好地发展成为国有商业银行共同的研究课题。伴随着金融市场逐步走向国际化以及知识经济时代的到来,银行间成本、产品以及服务的竞争归根到底就是人才的竞争,谁拥有了人才,并能充分发挥其价值,谁就能最终赢得竞争,获得生存的权利和空间。如何更好的管理与使用人才,最大限度地挖掘和发挥其潜力,调动其工作的积极性,就成为商业银行谋取竞争优势,实现最终战略目标的必然要求。本文基于这种认识,通过分析农行TD分行的员工绩效管理现状,找出问题,建立新的基于BSC的员工绩效管理体系,以便于更好地管理员工,发挥其最大的效用,使得农行TD分行在竞争中立于不败之地。