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在过去的几十年中,有越来越多的学者从经济学的角度来研究不同排队系统中顾客的策略行为。在排队模型中通过引入“收入-支出”费用结构,顾客在到达系统时有权决定是否进入系统接受服务台的服务,而且顾客是否进队与系统中其他顾客有关,所以该系统可以看做顾客之间的一种博弈。所研究的重点是顾客的个体均衡策略和社会最优策略,这些策略与企业的定价问题密切相关,所以研究该课题对于实现有效的企业管理具有重要的意义。在本文中,我们研究的是带有Bernoulli休假的单个服务台的Markovian排队系统的顾客均衡进队策略。我们