随着新技术的不断更迭,愈加复杂的竞争环境对企业创新与可持续发展带来了新的机遇与挑战,数字化转型已经成为企业获取持续竞争优势的基本战略选择。作为转型源头的数字化技术应用能够提高企业的创新绩效,还是依然存在类似技术进步的“索洛悖论”,这一问题的回答不仅吸引了学术界的关注,同时也是企业需要考虑的显示问题。已有研究从多方面论述了数字技术对企业创新绩效的促进作用,并认为其作为一种通用性技术,效用的发挥需要组织内部的调整与匹配,但对于数字化技术应用通过哪些具体的中间机制转化为企业创新绩效的提高仍然缺乏系统性的实证检验。基于此,本文构建了从数字化技术应用到创新绩效的理论模型,并基于IT过程理论从现有文献中识别出两种中间机制——商业模式创新和组织结构变革,将注意力从单一的技术视角转移到技术及其组织应用的直接和间接效应,并利用大样本检验其影响机制,为打开数字化转型背景下索洛悖论的“过程黑箱”提供了重要的实证证据,丰富了数字技术在企业层面的结果和机制的相关研究。本文首先对数字化技术应用、企业创新绩效、商业模式创新和组织结构变革的相关文献进行回顾与分析,基于IT过程理论和已有文献提出了本文的理论模型和研究假设,以2015-2017年间技术密集型中小板上市公司作为样本,结合文本分析与专家评价等方法,之后运用SPSS26.0和R2.3.2软件对研究假设和模型进行检验。研究结论包括以下几点:第一,数字化技术应用与企业创新绩效有正向关系。数字技术提供了资源配置的新方式,增强了外部搜索活动,同时与纯物理实体的结合能够共同带来了创新绩效的提高。第二,商业模式创新在数字化技术应用与企业创新绩效的关系中起中介作用。数字技术通过引入服务主导的竞争逻辑、连接外部参与者,带来了发现和创造价值的新思路有效影响着企业的商业模式创新,其所蕴含的逻辑和机制在一定程度上需要通过新的价值主张、价值创造模式等形式将其释放,才能更好地为企业创新提供支撑。第三,组织结构变革在数字化技术应用与企业创新绩效的关系中起中介作用。伴随数字技术而来的新的运营方式和竞争态势催生了组织结构的跨职能变革以适应外部环境特征,进而通过影响信息流动、知识共享促进了企业创新成果转化。