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管理心理学和行为科学被划入管理科学与工程的研究领域,这一举措表明了将系统科学、数学和管理科学等工程方法应用到行为科学中已经成为管理科学与工程的一个重要研究方向。行为科学与战略管理理论相结合的研究也成为管理科学与工程的一个重要研究领域。自从20世纪50年代美国卡内基—梅隆学派的Simon、March和Cyert等学者率先将认知、心智模式引入企业战略决策以来,“认知影响战略行为”的研究便应运而生。由于决策者的人口特征、心理特征、经验和性格等的差异,不同的决策者面对同一问题时会产生不同的认知,进而出现不同的行为影响最终的决策,分析这些决策行为是如何起作用的,可以为我国企业采取措施鼓励积极行为防范消极行为,提供理论依据。 本研究的主要研究内容如下:(1)程序理性、政治行为和直觉与决策绩效的关系研究。主要是考虑管理团队特征和管理团队特征异质性的条件下,研究三种决策行为与决策绩效的关系。(2)行为整合的中介效应分析。在研究程序理性、政治行为和直觉与决策绩效关系的基础上,进一步深入分析行为整合在两者之间的中介效应,以期加深对战略决策过程中管理团队决策行为的理解。本研究通过对长江三角洲的部分服务型企业进行前期访谈和调研并测试问卷,正式调研是在全国各地校友会的帮助下完成的,共经历了5个多月的时间。调查问卷由各个地方的部分服务型企业的高层管理团队人员填写,研究中涉及的变量均有较成熟的测量量表,在统计分析的过程中主要使用SPSS16.0和LISREL8.7软件,采用层次回归和结构方程理论对模型中的各个要素深入分析。 本文通过研究发现,(1)程序理性对决策绩效有积极的作用。管理团队中的政治行为对决策绩效有消极作用。直觉对决策绩效有积极的作用。高层管理团队特征并不能反映管理者心理活动和行为的全部内容,用高层管理团队特征这个指标来衡量管理者的心理活动和价值观是有缺陷的,因此深入研究具体管理决策行为与决策绩效的关系对战略管理理论与行为决策理论有重要的意义。(2)行为整合可以有效调节决策行为对决策绩效的影响。程序理性通过行为整合影响决策绩效。政治行为通过行为整合可以正向影响决策绩效。直觉行为通过行为整合影响决策绩效。