大中型企业集团良性发展对国民经济发展起着至关重要作用,维持企业集团良性发展最关键的要素就是资本,商业银行授信是帮助企业集团快速大量融资的有效途径,而企业集团复杂的网络关系也给商业银行授信业务收益造成很大不确定性。从业务全过程角度探讨商业银行集团客户授信业务风险管理问题,既是对现有理论研究不足的有效补充,同时也是新形势下商业银行应对复杂多变的内外部环境变化,做出科学的风险管理决策的重要参考。T银行在开展集团客户授信业务过程中,全面风险管理体系还存在一些不足之处,尚未识别出业务全流程风险清单,对业务流程中的重大风险控制点划分不清。为解决这一问题,本研究基于全面风险管理理论,从授信前尽调、授信中决策、授信后管理角度,构建风险管理框架,对发生在集团客户授信业务全流程中的风险进行识别、评价和应对。在T银行集团客户授信风险识别与分析部分,采用了访谈法、文献回顾法和德尔菲法,最终识别出20项风险因素,形成了 T银行集团客户授信业务风险清单,通过风险分析发现,T银行集团客户授信业务风险具有复杂性、隐蔽性、传染性等特征,根据这些风险特征,进一步解释了 20项风险因素的内涵,以此探寻诱发这些风险的主要原因。在T银行集团客户授信业务风险评价部分,采用了层次分析法和三角模糊数法,利用调查问卷获得的专家打分数据,评价出风险指标权重和等级,区分出了风险控制点,评价结果显示,T银行集团客户授信业务总体风险属于较高风险等级,准则层中,权重和风险等级最高的是授信前尽调风险,属于较高等级和重要风险控制点,要素层中,风险等级最高的是集团客户授信尽调人员风险,属于极高风险等级和重大风险控制点,总体来看,重大风险控制点有1项,重要风险控制点有7项,剩余12项为一般风险控制点。在T银行集团客户授信业务风险应对部分,将风险应对策略划分成回避、转移、降低、承受四种,利用策略选择标准选择出了 20项风险的应对策略。对重大风险控制点,建议从培育尽调人员核心技能,提升尽调人员职业道德,加强协同尽调等方面予以控制。