随着房地产行业和房产经纪业监管政策的不断完善,房产经纪业收入增速放缓,经纪公司为抢占更多市场份额,需要更多的人员力量提供支撑,相应的成本大幅度增加,利润空间逐渐下降。在竞争形势日益严峻的大背景下,人力资源才是企业取得生存与发展的关键所在,尤其是房产经纪业这类劳动密集型服务业,要想在服务标准化、价格稳定化的市场中形成核心竞争力,就必须对人力资源成本进行科学化管理。人力资源成本科学化管理可通过“算得清,预得准,控得住”来体现,本文以成都LJ为例,通过构建合理的人力资源成本预算管理体系以帮助成都LJ实现“算得清”、“预得准”和“控得住”的管理目标,从而提高成都LJ人力资源成本管理效率。首先,全面总结和梳理国内外有关文献,对人力资源成本的概念、计量、预测方法以及控制方法进行了理论分析。其次,通过分析成都LJ近三年人力资源成本预算管理现状,诊断成都LJ在人力资源成本预算管理上存在的问题,主要体现在四个主要方面:第一,全面预算管理体系不健全导致的人力资源成本预算管理体系不健全;第二,组织架构设置不合理导致的权责利划分不清;第三,管理精度不够,没有下沉至职级;第四,人力资源成本预测方法缺乏科学性。针对以上问题,首先,搭建制度环境,根据全面预算管理的相关理论,完善全面预算管理制度,尤其是人力资源成本预算管理制度;其次,根据管理要求重构组织架构,使之与预算管理体系相匹配。第三,对人力资源成本进行解构,缩小管理颗粒度。第四,建立定量预测与定性管理相结合的科学预算管理体系。定量预测主要体现在员工人数预测、各个阶段人力资源成本预测与控制三点,针对员工人数预测,本文采用灰色系统GM（1,1）模型进行科学预测。在各个阶段人力资源成本预测方面,本文按照“选、育、用、留”四个投入阶段,根据职级编制人力资源成本预算。在人力资源成本控制方面,本文采用弹性模型和比率模型进行综合评价,从而确保企业可以有效进行人力资源成本预算与执行。定性管理的实现以完善的预算管理体系为前提,人力资源成本预算的整个体系包含预测、过程控制及复盘考核三个重要环节。最后,本文在总结成都LJ人力资源成本预算管理经验基础上,为房产经纪业的人力资源成本预算管理提出了改进建议。希望此次研究构建的人力资源成本预算管理体系和人力资源成本预测方法,不仅能帮助成都LJ完善对人力资源成本的管理,还能为其他同行业公司在处理相似问题上发挥参考作用。推动人力资源成本预算管理理论与实践的发展和进步。