电商的飞速发展给中国互联网市场带来了巨大的商机，网购成为人们生活中越来越重要的一部分。淘宝“双十一”的热浪也成为了中国社会一大热点现象。在电商竞争不断加剧的过程中，商家不断根据市场和消费者的变化而建构营销策略，抢夺消费者和市场。利用节日进行营销也成为近几年被各个商家热衷追捧的营销方式。一方面商家利用传统的中国节日如中秋节、七夕节等进行营销，或炒热国外节日如圣诞节、情人等来刺激消费，而另一方面，商家又不断地创造一些有互联网特色的新节日来制造营销热点，即造节营销。电商造节营销究竟是有理可依还是商家一厢情愿？消费者对电商造节营销的态度如何？造节营销中应该注意哪些问题？本文将选取电商造节营销中最典型的案例淘宝（含天猫）“双十一”购物狂欢节为例，开展一系列调查研究，对消费者在“双十一”期间的心理和行为进行调查，找寻节庆营销的理论依据，分析出电商造节营销的效果，并对商家给出可行的建议。