随着中国汽车保有量的增加,各汽车主机厂发现正面临经济下行,汽车新车销售增速下降的压力。但与此同时,汽车保有量增加大也使得汽车换购人群比例逐渐提升,国家政策出台,促进二手车行业蓬勃发展,二手车网络交易平台不断涌现,这对各汽车主机厂也是发展的机遇。为了适应市场环境的变化,迎接市场挑战并抓住市场机遇,G公司将着力发展二手车业务(置换业务与品牌二手车业务)。希望通过置换业务留住老客户,提升品牌的美誉度。通过品牌二手车业务能够提升其车辆销售的竞争力,增加G公司经销商的运营利润,并抢占低端市场,为未来新车销售培养优质潜在客户。本文第一章对研究背景、目的与意义、研究内容以及思路与方法进行了简要的阐述。第二章对与本文相关的营销理论基础进行总结,并对有关二手车营销的文献进行回顾第三章对G公司二手车业务营销工作现状进行分析,总结工作现状并对营销工作中存在的主要问题做出总结。基于这些问题,笔者在第四章对G公司二手车业务的营销环境进行分析。在观察国内二手车市场的总体情况的前提下,从消费者、竞争对手和自身实力三个方面分析了G公司二手车业务。第五章为文章的重点。笔者在这一章对G公司二手车业务进行市场细分、消费人群的选择以及定位,并基于此制定G公司二手车业务的营销4P策略。随后在第六章结合G公司二手车业务营销实际从营销理念、组织优化调整、员工、伙伴以及费用的角度进行保障措施的阐述。