随着科学技术的发展和全球化进程的加快,职业生涯管理在现代企业人力资源管理中越来越重要,对企业和员工均产生直接的影响。企业的基层员工作为企业最直接最重要的岗位人员,对企业的发展起着至关重要的作用。尤其对于银行业,基层员工作为营销和服务的第一接触人,直接代表银行的形象和水平,因此,一支稳定的基层员工队伍能够有效推动银行全年各项指标的顺利完成,而职业生涯管理又在维持稳定队伍上发挥着关键作用。对于企业的HR人员来说,充分了解基层员工的需求,挖掘他们潜在的核心价值,优化他们的职业生涯管理,方可为企业持续高速发展提供源动力。本文通过调阅和梳理企业管理和职业生涯规划的相关理论,着眼于交通银行江西省分行基层员工,采用访谈和问卷调查等多种方法,寻找该分行基层员工目前在职业生涯管理中存在哪些问题,并针对问题查找原因,根据交通银行江西省分行的实际情况,提出该分行基层员工职业生涯管理优化设计方案,进而缓解基层员工的职业倦怠,减少基层员工的离职率,提高基层员工对银行的满意度和忠诚度,最终实现交通银行江西省分行人力资源管理水平的整体提高。