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电子卖场行业作为IT行业的零售终端形势之一,在90年代后期至二十一世初期,取得了飞速发展,但随着全球环境低迷,2008金融危机的影响,市场经济发展趋于缓慢,电子卖场行业不可避免的受到了影响。与此同时,电子卖场行业在其自身发展过程中,自我衍生出来的很多短板问题也同趋显露,越来越抑制了电子卖场业态的健康发展。如何将外部环境的影响降至最低,如何解决自身发展问题,如何实现商业模式的创新,是当前电子卖场行业迫切需要解决的问题。 LH电子商城作为电子卖场行业的代表性企业,在同样经历了以往的飞速发展和当前增长缓慢、问题凸显的过程后,也在积极探索未来的发展模式和方向。本文通过对中关村地区电子卖场发展进程的研究和分析,同时结合LH电子商城实际情况,对其未来发展战略进行了初步研究。通过理论研究、访谈等方式,运用一定的管理工具,对LH电子商城目前企业的内、外部环境进行了详细的分析,并通过分析其使命、愿景、目标、定位等,结合内外部环境分析,为LH电子商城制定了未来的战略发展方向。最后,通过描述战略管理过程,运用平衡计卡模型,将未来的发展战略落地到具体的考核指标项,便于未来战略的执行落地到位。旨在通过本论文的研究,对LH电子商城的管理实践提供有价值的参考建议。