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随着IT产业在全世界范围的迅猛发展,上世纪九十年代末期,在中国的土地上如雨后春笋般诞生了很多基于信息产业的中小型民营企业,但是这些企业的发展过程并不足一帆风顺,大部分的小型企业,尤其是从事计算机软件的企业,在诞生后不久就夭折了。造成这一现象的原因应该是多方面的,但是不可否认,在IT产业这项以研发技术人员的技术能力和创造力为主要生产力的行业中,对人才的管理水平高低,是决定一个企业生存能力强弱的重要一环。
作为高新技术企业,IT企业与传统企业相比具有体制灵活、对环境反应灵敏、发展潜力大等优势,但是面对新的市场、新的机遇,员工的频繁流动是IT企业人力资源管理的难题。从一个行业的角度来讲,人员的流动有利于技术的流动,有利于企业保持活力和创造力;但是人员的频繁流动,尤其是从事研发技术等工作的知识型员工的频繁流动,对于单独的企业特别是成立不久的小型民营企业来说也有很多的不利影响,如招聘和培训的费用增加,技术流失等等。
L公司是一家年轻的从事软件业的小型民营企业,近年来员工的流动比较频繁,并且流动的员工多是以研发技术人员为主的知识型员工,这一现状带给企业很多不利的影响,如管理成本的增加、企业凝聚力的下降、员工工作效率低下等,严重影响了企业的发展。本文从L公司近年的人员流动情况出发,应用双因素理论及其他相关管理理论对造成员工流动的因素进行分析,并结合L公司的实际情况,提出造成L公司目前员工流动过于频繁的原因假设,然后通过访谈和问卷调查的方法采集数据,用以论证前文提出的假设,找出造成L公司员工流动频繁的具体原因,并针对性地提出改善目前人员流动频繁现状的对策。希望通过本文的研究能对L公司改善目前人员流动的现状有所帮助。