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近年来一种新的领导型态开始被广泛的注意与讨论,这个新的领导型态为“转换型领导”(Transformational Leadership)。有关转换型领导的定义,Bass & Avolio(1994)指出转换型领导包含四个构面,即“Four I’s”。(1)理想化的影响力与魅力(Idealized Influence)、(2)精神上的激励(Inspirational Motivation)、(3)智力的启发(Intellectual Stimulation)、(4)个别化的关怀(IndividualizedConsideration)。 Howell & Avolio(1993)研究中发现转换型领导与组织的绩效有因果关系的存在。除了在领导效能以及工作满足上的探讨,转换型领导对员工的绩效也有正向的影响(Yammarino&Dubinsky,1994;Spangler&Braiotta,1990)。
Pillai&William(1999)发现转换型领导在西方的国家,对工作满足有显着的影响。Walumbwa(2004)研究发现转换型领导与组织承诺及工作满意度间有正相关。Koh&Terborg(1995)研究发现了校长的转换型领导对老师的组织承诺、组织公民行为、对领导者的满足以及对学生的学术成果等都有相关。依据Organ&Ryan(1995)的研究结果,证明工作满足与组织承诺是与组织公民行为相关性最强的变数之一。
本研究除了探讨海峡两岸企业主管的「转换型领导创」「工作满足」、「组织承诺」与「组织公民行为」之相关性和员工个人特徵的差异性,以及以「工作满足」、「组织承诺」、「组织公民行为」三者为指标的领导绩效与转换型领导之间的因果关系。本研究自2006年2月至2006年8月止发放并回收问卷,样本之抽取选自大陆地区上海、天津、苏州、厦门、漳州、广州等地区的厂商,以及台湾地区台北、高雄、新竹等地具有一定规模以匕的厂商为实证研究之物件,大陆地区有效问卷938份:台湾地区有效问卷802份。
故本研究希望能了解在不同的文化背景之下,研究两岸以「工作满足」、「组织承诺」、「组织公民行为」三者为指标的领导绩效,以提供海峡两岸企业主管参考。
本论文主要研究发现如下:
1、海峡两岸员工个人特徵在「转换型领导」并无显着差异。
2、海峡两岸员工个人特徵在「工作满足」、「组织承诺」、「组织公民行为」大多无显着差异。
3、海峡两岸员工在「转换型领导」、「工作满足」、「组织承诺」、「组织公民行为」互相之间有显着的正相关。
4、以「工作满足」、「组织承诺」、「组织公民行为」三者为指标的领导绩效与转换型领导之间的因果研究模式获得实证支援。