H公司软件外包业务发展战略研究

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H公司作为1996创建成立的一家软件外包公司,经过25年的持续发展,成为一家面向全球客户提供领先的产品、服务及解决方案的数字技术服务企业,承接范围包含软件开发、系统集成和数据分析等多个方面,成为了国内同行业的排头企业。但是近年来,随着国际政治日趋严峻、中日关系降温、日元汇率疲软和国内劳动力成本上升等多种因素的影响,公司出现发展速度放缓,利润率下滑的迹象,尤其是在2020年新冠疫情爆发以来,公司整体经营受到非常大的冲击。企业如果要解决这些问题,保持长期的行业竞争力,必须从战略层面上找方法,必须对原来制定的发展战略做出分析和调整。基于以上背景,本文首先对课题研究的相关背景及所涉及的理论进行了介绍,梳理了H公司的发展历程,详细分析了公司软件外包业务的内外部环境状况,得到外部环境和同行业竞争对公司发展的影响,指出公司自身发展存在的问题;基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,利用SWOT战略分析模型,对H公司的外部情况中的机会与威胁以及内部实力的优势与劣势进行战略分析;然后,通过对多个发展战略方案的优势和风险进行比较,最终得到H公司的外包业务发展的最优发展战略;最后,从组织结构调整、经营内容改变、企业文化建设等方面对发展战略的保障措施进行论述,以保证发展战略能够顺利实施。通过对H公司外包业务发展战略的分析,明确执行提高人员能力、扩大日本分公司规模、内外业务融合、培养国内客户以及集团化发展的战略方案,从而进一步提高企业生产效率,增强公司的核心竞争力,使企业建立持续竞争优势,提高公司抵抗经营风险的能力,实现企业的全方位升级和自身的可持续发展。论文提出的发展战略方案对同类型同规模的软件外包企业有借鉴意义。
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