政府门户网站是作为企业和社会公众获取政府信息和服务的重要渠道,是电子政务建设的核心。绩效评估是政府门户网站发展的必然趋势。目前国内绩效评估的主要手段是根据网站评估指标体系进行打分,其准确性、客观性、公正性都存在一定问题。本文提出的基于SMME-E的评估指标体系及数学模型是解决了这一问题的有效方法。论文阐述了基于SMME-E政府门户网站评估体系的基本概念、体系结构和计分规则。根据该体系结构的特点,设计了基于SMME-E的数学模型。介绍了基于SMME-E的网站评估体系方案,研究基于SMME-E的网站评估体系是有效进行SMME-E数学模型设计的基础。针对基于SMME-E的政府门户网站评估体系结构,设计了政府门户网站评估系统,并依据该指标体系数据信息收集,使用政府门户网站评估系统实现对地级市门户网站的测评。本文主要进行了以下方面的研究工作:1.较为详细地分析了国外政府网站评估的典型方法,并介绍国外较为著名的组织评估政府网站的标准,之后对各种典型的评估标准的样本选择范围、分析数据的方法、评估的特征、评估标准的优点和缺点进行分析。从政府网站评估标准的共性及个性方面对目前的典型评估方法进行了比较分析。2.根据我国政府门户网站评估标准的不足,提出了对今后制定我国政府门户网站评估标准的建议,在该建议的基础上提出了基于SMME-E的政府门户网站评估指标体系和相应的数学模型。3.采用SMME-E模型设计实现了一个面向地市、区县、乡镇三级政府机构的网站评估系统,从而为我国的政府门户网站评估工作的进一步完善提供参考。