小组工作提升老年志愿者服务能力研究

来源 :辽宁大学 | 被引量 : 2次 | 上传用户:magiciany
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目前,人口老龄化问题是全球瞩目的重要难题。每个国家和地区都在采取有力方法缓解老龄化带来的负面影响。中国是世界上人口第一大国家,同时还是老龄化问题较为严重的国家。针对这一情况,不少学者开始关注老年人群体,老年人的内在价值通常是通过社会参与来实现,而社会参与方式主要体现在志愿服务领域。我国已经迈入老年志愿服务的初级发展阶段,同时也意识到老年人发挥着不可代替的作用。但老年人缺乏专业知识和规范性的管理,随意散漫,积极性不高。因此,提升老年志愿者服务能力的问题迫在眉睫。笔者在S社区招募8名老年志愿者作为研究对象,组建志愿者服务团队,运用专业的小组工作方法和优势视角理论,赋权理论相结合对老年志愿服务能力提升深入探索。本文采用问卷调查法,访谈法及观察法对老年人开展实务性研究。在介入过程中,笔者通过强调增权,发掘老年志愿者的强项优势,培养他们学习专业知识和技能,引导老年志愿者参与服务,目的是在提高老年志愿者服务能力。通过调查S社区老年志愿者的服务现状,发现多数老年志愿者专业服务技能不足,团队合作能力差,奖励机制不完善,参与服务途径少等问题。借助访谈法和问卷调查法总结出该社区缺少规范性的管理机制,志愿者服务知识匮乏,老年人活动随意性强,宣传力度不够等原因。从四个方面问题为基础进行小组工作介入,运用社会工作理论探讨推动老年志愿者发展新模式,发掘老年人潜力,增强其对志愿服务的认同感,实现自身价值,响应国家关于积极老龄化的号召,调动老年人志愿服务热情,真正做到老有所为,老有所乐。笔者也希望通过本文研究,给老年志愿服务发展带来一些启发。
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