重庆市小学教师与家长言语沟通的现状调查研究

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教师与家长的有效沟通既能有效帮助家长了解学校的政策、规范、教育理念,更好地支持学校的教育;同时也便于教师了解学生以及学生的家庭情况,采取有针对性的原则与方法教育学生,实现家校共育。本研究从交往行为理论、有效言语沟通理论、重叠影响阈理论及其他相关理论出发,归纳总结了教师与家长言语沟通的多元理论。研究者采用的问卷调查的维度确定为:教师对与家长言语沟通的认知、教师与家长言语沟通的内容、教师与家长言语沟通的途径、教师与家长言语沟通的能力、教师与家长言语沟通时技巧的使用。研究者对重庆市进行分层抽样,选取10所小学(其中城区小学5所、农村小学5所),对200名教师和320名家长进行了问卷调查,再从调查对象中分别选取了6名小学教师和家长进行访谈调查。深入了解教师与家长言语沟通的实际情况、存在的问题及问题的原因。调查结果表明,重庆市小学教师言语沟通的总体水平是:教师与家长言语沟通的整体情况较好,但也存在着一系列问题。本研究通过对教师、家长的访谈发现重庆市小学教师与家长言语沟通主要存在以下问题:教师的主动性不强、忽视了家长的主体地位、言语沟通的内容和形式单一、言语沟通的技巧不足、任课教师责任感不足、农村小学教师与家长言语沟通情况不理想。问题的主要原因是:教师与家长的言语沟通缺乏专业指导、教师与家长言语沟通的考核评价制度缺失、教师对自己的角色定位不准、教师与家长言语沟通的胜任力有所欠缺、家长的角色意识与沟通能力不足。依据多元沟通理论,针对存在的问题,研究者提出了以下对策建议:端正教师对与家长言语沟通的认知、引导家长共同关注学生的全面发展、建立畅通有效的教师与家长言语沟通途径、依托网络媒介创新教师与家长言语沟通途径、提升教师言语沟通技巧、提高任课教师和农村教师的沟通意识和沟通能力、通过家长学校等途径,提高家长的沟通意识与能力。
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