基于知识网络的协同知识创新联盟构建研究

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人类跨入21世纪,世界由工业经济时代迈向知识经济时代,推动这一伟大潮流的是迅速兴起的知识革命。围绕知识资本的知识社会、知识经济、知识工程和知识管理等正在成为全世界社会学家、经济学家、工程学家和管理学家所共同关注的新课题。 与此同时,信息技术、网络技术的飞速发展推动了企业的经济管理活动在全球范围内便利的开展,为全球资源的优化配置奠定了基础,也为企业内部、企业之间知识的采集、转移、共享和创新提供了有效的技术保障。企业间相互对立的坚冰正被打碎,共同协作与联盟随处可见。知识创新联盟的形成是建立在承诺和伙伴关系的基础上、建立在对合作伙伴特有能力的相互需求的基础上。通过知识共享、合作式竞争,获取了一种可持续的竞争优势,并达到“互利”和“共赢”。 协同知识创新系统,不仅是一个新的知识管理的理念,更是一个基于知识的可运行的系统,是企业获取新技能和新知识的最佳形式,是一种促进创新系统中知识流动的最有效模式。它旨在最大限度地运营知识资源、最大效用地实现知识价值。文章的选题正是结合网络技术与信息技术的特点,研究了基于知识网络的协同知识联盟构建的理论与方法,从而弥补了网络环境下知识创新管理的研究与实践过程中的瓶颈与不足。本文主要研究了以下几方面内容: 首先,本文分别从知识创新联盟的特点、结构体系、生命周期等角度,进一步明确了知识创新联盟的内涵,从而为研究知识创新联盟的实际构建过程奠定坚实的理论基础。同时,深入分析了知识创新联盟构建的关键要素及原则、联盟知识共享机制的构建、知识创新联盟的运行模式及协调机制设计问题,为联盟正常有效的运行提供了有力的制度、管理支持。 其次,本文在明确联盟成员选择关键要素、原则的前提下,通过对企业核心知识能力的识别与评估过程,初步确定成员选择范围、建立候选成员集,在此基础上,依据大量信息和专家经验,制定准确、合适的成员评价指标,构造联盟成员的评价体系,利用模糊多指标评价方法对候选成员进行综合评价,最终实现联盟成员的选择。并以一个实际算例对评价指标体系的建立以及评价方法的应用两项关键问题作以详细分析,从而为成员选择环节的有效运作提供借鉴性指导。同时,深入分析了企业参与知识联盟过程中所存在的风险以及防范措施,提出了成员间的信任是联盟合作成功与否的核心因素之一,并建立了联盟快速信任的对策。 再次,本文讨论了知识创新联盟成员间知识流动的动力机制,分别建立了知识创新联盟成员间知识流动模型和个体知识向联盟知识创造演进的多维开放动态螺旋的全过程模型,从而清晰揭示了知识创新联盟成员间知识流动和知识创新的内部机理。同时通过建立信号博弈模型和多阶段知识溢出模型,说明了组织或个体层面的主动知识溢出对知识创新联盟合作的促进作用。本文通过建立“知识市场”交易模型,从定量的角度建立了联盟内部知识市场制度,明确了知识交易价格系统,促进了联盟内部知识转化的良性循环和知识创新过程的有序进行。 第四,本文明确了知识网络平台的概念及作用,并对平台的构成体系、运行所应实现的各项功能及相关技术做了进一步分析,采用Java技术构建了基于浏览器/服务器的模式知识交流共享平台,为员工提供了突破时空限制的知识交流的环境,使联盟企业成员通过此平台实现知识的共享。接着本文采用基于XML中间件技术的集成方法,同时结合Agent技术,实现了分布知识资源的快速定位和集成。最后,建立了一个基于知识碰撞的协同知识创新系统,用以协助企业知识员工营造一个创新支持环境。使用户主动、快捷方便地共享来自网络、信息系统和其它工作人员的信息和知识,从而增强了企业的创新能力,减少企业的知识成本投入。 最后,本文通过对沈阳高新技术开发区122家IT企业的调查,采用假设检验的方法,进行了实证分析。通过实证研究表明了企业可以通过构建协同知识创新联盟,充分调动和利用合作者的知识和其他稀缺资源构建竞争优势和核心竞争力,并改善企业绩效。
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